Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Recopilación de Datos Personales

Los datos personales recopilados a través del sitio web, formularios, carrito de compras o contacto por WhatsApp serán utilizados exclusivamente para fines comerciales, tales como:

• Gestión de pedidos
• Facturación
• Despacho
• Contacto con el cliente
• Cumplimiento de obligaciones legales

2. Uso de la Información

ECO ENERGY SOLUTION no compartirá, venderá ni cederá los datos personales a terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento del servicio (por ejemplo, medios de pago o empresas de despacho) o por requerimiento legal.

3. Derechos del Cliente

El cliente podrá en todo momento solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales, escribiendo al correo de contacto de la empresa:

Email: leogonzalezmartinez@gmail.com

4. Uso de Cookies

El sitio web podrá utilizar cookies únicamente para mejorar la experiencia de navegación y el correcto funcionamiento de la tienda online. Estas cookies no recopilan información personal identificable sin su consentimiento.

5. Seguridad de la Información

ECO ENERGY SOLUTION adopta medidas de seguridad razonables para proteger la información de accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Implementamos protocolos de seguridad tanto técnicos como administrativos para salvaguardar sus datos personales.

6. Compartir Datos con Terceros

Sus datos personales solo serán compartidos con terceros en las siguientes circunstancias:

• Procesadores de pago (WebPay, Mercado Pago) para completar transacciones
• Empresas de despacho para la entrega de productos
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente

7. Retención de Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo requiera la legislación chilena vigente.

8. Cambios a esta Política

ECO ENERGY SOLUTION se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando sea apropiado, se le notificará por correo electrónico.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Razón Social: ECO ENERGY SOLUTION SpA
• Email: leogonzalezmartinez@gmail.com
• WhatsApp: +56 9 5676 1503
• Ubicación: Avenida Pedro Aguirre Cerda, Huechuraba, Región Metropolitana, Chile